客服中心直通電話：

(相關資料圖)

線網(wǎng)各站客服中心一側均設有“直通電話”，如遇客服中心工作人員臨時有事外出時，直接拿起直通電話，接通后車站其他人員將及時到場為您提供服務。

圖源：合肥軌道交通

應急對講裝置：

線網(wǎng)各站站臺區(qū)域均設置有對講裝置，當您在站臺時，如遇緊急情況可就近尋找該裝置，并按壓相應按鈕尋求幫助。

圖源：合肥軌道交通

列車緊急報警器：

線網(wǎng)各線路列車的每節(jié)車廂內(nèi)均設有緊急報警器，當您在乘車過程中，如遇緊急情況可根據(jù)報警器上方操作提示進行使用。

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站外無障礙引導牌：

在線網(wǎng)各站站外無障礙電梯一側，均張貼有引導牌并提供本站電話，如需協(xié)助進站，可與車站聯(lián)系，工作人員將全程提供引導服務。

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無障礙電梯報警按鈕：

目前，合肥軌道線網(wǎng)各站無障礙電梯乘內(nèi)均設有“報警按鈕”，如遇設備故障等緊急情況，可根據(jù)提示信息及時按壓按鈕求助。

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衛(wèi)生間求助按鈕：

線網(wǎng)各站無障礙衛(wèi)生間內(nèi)設有求助按鈕，緊急情況下可以使用該按鈕求助。

圖源：合肥軌道交通

提醒：

在非緊急情況下，千萬不要誤用各應急設備哦

乘車過程中如有任何需求，廣大市民乘客均可撥打

合肥軌道監(jiān)督服務熱線：0551-62076666

或詢求助車站工作人員幫助

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